本站5月11日消息,據博主“拜托了老司機”透露,近期,有上汽大眾ID.3車主向其反映,車輛存在異常掉電的情況。
車主介紹,他是今年3月22日購買的車輛,4月20日,發現車輛電池剩余百分之36時,在停車場停2個小時后,電池電量自動掉電至百分之22。因前期一直是電量小于百分之40就會充電,故前期并沒有發現過這個問題。
當日掉電后將車輛剩余電量開至百分之7,然后夜晚插上充電樁后,電量秒恢復成百分之20,經過一夜觀察,充電樁顯示電量充入47.7度電,也就是恢復成百分之20的電量完全是虛電。
他們車友群里,有幾十位車主稱,也遇到了同樣的故障問題。之前廠家給了一個指導文件進行電池重置,但校正完電池后依然存在異常掉電的情況。
汽車投訴平臺車質網上顯示,有數十位車主針對上汽大眾ID.3異常掉電的情況進行投訴。
車主還表示,廠家那邊說電池硬件沒問題,是軟件問題。廠家工廠是用OBD設備檢測電池剩余電量,發現就是比表現電池容量高。
后續,廠商向媒體回應稱,廠家正在嘗試通過程序解決數據匹配問題,確認之后推送車主解決問題。
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