本站5月13日消息，近日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱淘寶APP推出新功能，商家可以直接屏蔽高退款率人群，引發(fā)關(guān)注。
根據(jù)網(wǎng)傳截圖，淘寶商家在進(jìn)行人群推廣時(shí)，可在自定義推廣頁(yè)面設(shè)置屏蔽人群，包括100%完全屏蔽異常退款人群及高退款人群，對(duì)退款率較高人群減少曝光。
但截圖也顯示，雖然在開(kāi)啟屏蔽后，計(jì)劃的退款率會(huì)有所下降，但計(jì)劃整體的曝光、點(diǎn)擊以及成交單數(shù)可能會(huì)同步減少。
對(duì)這一新功能，有網(wǎng)友表示該功能對(duì)商家友好，可以明顯提高淘寶商家的人群推廣質(zhì)量和成交率。
還有網(wǎng)友喊話淘寶給消費(fèi)者也設(shè)置一個(gè)屏蔽高退貨率商家功能，這樣就不用自己花時(shí)間一個(gè)個(gè)篩選。
隨后，有媒體以商家身份聯(lián)系淘寶推廣部門的一名工作人員。
該工作人員稱：“高退款率人群屏蔽功能目前僅針對(duì)天貓、淘寶服飾行業(yè)商家開(kāi)放，不支持其他行業(yè)商家申請(qǐng)。”
此外，他還補(bǔ)充：“該功能正在內(nèi)測(cè)之中，是否可以設(shè)置要以商家在付費(fèi)推廣時(shí)的后臺(tái)顯示為準(zhǔn)。”
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