當?shù)貢r間5月13日，微軟宣布將裁員3%，影響約6000 人，裁員范圍覆蓋各個級別、團隊和地區(qū)。
微軟發(fā)言人在一份聲明中表示，公司將繼續(xù)實施必要的組織變革，以使公司在動態(tài)市場中取得成功。
微軟此前已透露出裁員的信號。今年1月，微軟董事長兼首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉 (Satya Nadella)表示，由于公司與人工智能無關的Azure云收入增長低于預期，公司將對銷售執(zhí)行情況進行調(diào)整。但人工智能云業(yè)務的增長表現(xiàn)超出了內(nèi)部預期。
對于微軟裁員的原因，有分析認為這與新人工智能計劃的投資有關。根據(jù)過往財報，過去幾年微軟的業(yè)績主要受人工智能推動。但從2022財年開始，Azure和其他云服務收入環(huán)比逐漸放緩，2022財年第一財季增速為50%，到了2023財年第四財季，增速僅為26%。
2023年開始微軟大規(guī)模投資AI，在2023年年底初見效果。2024財年第二財季，人工智能使 Azure 收入增長了6%。到了2025財年第一財季，Azure 增長中約有 12 個百分點來自 AI 服務。
也因此，微軟投入更多資金進行AI基礎設施。微軟包括融資租賃在內(nèi)的資本支出從2024財年第四財季的190億美元環(huán)比增長，至2025財年第三財季達到214億美元。
對于投資AI，微軟曾在一篇名為《微軟對人工智能的態(tài)度是什么？》的文章中表示，“我們在人工智能方面投入了巨資，因為我們對它能夠幫助人類、行業(yè)和社會感到樂觀，并且我們致力于將技術與人類結(jié)合起來，負責任地實現(xiàn)人工智能的承諾。”薩蒂亞·納德拉也曾表示，“云計算和人工智能是每家企業(yè)擴大產(chǎn)出、降低成本和加速增長的必要投入。”
近幾年來，微軟在人員規(guī)模方面不斷調(diào)整。2022年第二季度，微軟產(chǎn)生了1.13億美元的員工遣散費用。2023年1月，微軟宣布在 3 月 31 日之前解雇 10000 名員工。在2023年7月，微軟開始了新一輪裁員。到了2024年，微軟繼續(xù)裁員，1月微軟游戲部門裁員1900人，包括動視暴雪的員工。2024年5月，微軟宣布關閉多家游戲工作室，包括Arkane Austin、Tango Gameworks和Alpha Dog。2024年9月，微軟宣布在 Xbox 游戲部門裁員 650 人。
除了縮減人員，在大模型問題上，薩蒂亞·納德拉也同樣關注應用層面和成本問題。3月，薩蒂亞·納德拉向員工表示，DeepSeek令人印象深刻，因為DeepSeek通過200人的團隊打造出了應用商店排名第一的產(chǎn)品。
此前在提及DeepSeek時，薩蒂亞·納德拉也強調(diào)了成本問題。當被問及人工智能在成本更低的情況下是否能實現(xiàn)規(guī)模化的相關問題時，薩蒂亞·納德拉回應稱“我認為 DeepSeek 在這方面確實有一些真正的創(chuàng)新。
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