【編者按】如今，在快節(jié)奏的生活中，人們越來越傾向于尋找片刻的寧靜與放松，而喝茶恰好成了許多人休閑娛樂、放松心情的首選。無論是工作間隙，還是周...
如今，在快節(jié)奏的生活中，人們越來越傾向于尋找片刻的寧靜與放松，而喝茶恰好成了許多人休閑娛樂、放松心情的首選。無論是工作間隙，還是周末閑暇小聚時，品茶成為了放松方式的首選。
提到茶葉，很多人第一時間想到的便是福建省南安市。正所謂“高山云霧出好茶”，依托“近海靠山”的地理位置，有著海濱鄒魯之稱的南安，在珍視自然饋贈的同時，也在深入貫徹落實茶文化、茶產(chǎn)業(yè)、茶科技的協(xié)同發(fā)展。
如今，南安市已經(jīng)形成了集種植、加工、銷售、旅游等于一體的茶產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)了從一葉”向“百業(yè)”的華麗轉(zhuǎn)身。之所以能取得不俗的表現(xiàn)，一方面，得益于南安茶產(chǎn)品卓越的品質(zhì);另一方面，離不開廣大茶企的辛勤耕耘與智慧經(jīng)營。
福建華承茶廠作為其中的一員，在發(fā)展的道路上，歷經(jīng)了各種困難挑戰(zhàn)。面對市場的變幻、技術(shù)的更迭以及消費者需求的變化，華承茶廠也曾陷入困境，但也激發(fā)了華承茶廠堅韌不拔的斗志和創(chuàng)新求變的精神。通過不斷地調(diào)整戰(zhàn)略方向，積極引進先進技術(shù)，實現(xiàn)了從粗放型生產(chǎn)向精細化管理的轉(zhuǎn)型，成為了南安市幾十萬茶商中的佼佼者。
從單一到多元 ， “小茶葉”中的“大生意”
近年來，南安市積極推廣茶文化，茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭良好。目前，全市茶園面積已達18000多畝，擁有200多家茶場，年茶葉總產(chǎn)量超過1000多噸，年產(chǎn)值達到1億多元。特別值得一提的是，僅在2023年這一年內(nèi)，南安市的茶葉產(chǎn)量就達到了1500噸，同比增長了9.9的百分點。
在大環(huán)境的積極推動下，各大茶企均實現(xiàn)了顯著的發(fā)展與飛躍。在過去的十年間，華承茶廠從專注單一茶品出發(fā)，逐步轉(zhuǎn)型為一家產(chǎn)品多元化的茶供應商，涵蓋了武夷山紅茶、福鼎白茶、綠茶以及茉莉花茶等上百個品類。不僅如此，華承茶廠還成功地從單一的銷售模式，拓展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及茶文化推廣功能于一體的現(xiàn)代化綜合性茶企。
據(jù)了解，華承茶廠在拓客方面花了很長的時間。最初的銷售渠道主要是擺攤，隨后開起了小門店，現(xiàn)在不僅有了總部，還開設(shè)了分倉。這意味著，華承茶廠的業(yè)務(wù)在不斷擴張。從本地商家開始，目前，華承茶廠的客戶群體已輻射到全國各地，包括實體店，電商，以及大大小小的經(jīng)銷商。
值得一提的是，華承茶廠還開拓了定制化服務(wù)的業(yè)務(wù)，可以根據(jù)客戶的需求，定做茶品禮盒。“從0到1的過程非常難，在數(shù)智化技術(shù)的加持下，解決了生產(chǎn)、銷售、運營管理、售后等多個環(huán)節(jié)的問題。”蘇老板認為，華承茶廠是數(shù)智化的最大受益者。
業(yè)務(wù)持續(xù)擴張 ， 數(shù)智化解管理之困
華承茶廠使用數(shù)智化系統(tǒng)后的最大感受是：選對產(chǎn)品就能事半功倍。但早期的華承茶廠曾深陷于沒有先進軟件技術(shù)加持的泥潭之中。從加工、質(zhì)檢、倉儲、銷售，發(fā)貨、對賬等環(huán)節(jié)均依賴于人工記錄和手動操作，不僅容易出錯，且難以實時追蹤生產(chǎn)進度、采購進度以及回款情況。
產(chǎn)品多達上百種，不同品類的茶葉儲存條件不同，需要分區(qū)分溫存儲，經(jīng)常出現(xiàn)庫存管理混亂，原材料短缺或成品積壓的情況，導致生產(chǎn)成本上升，利潤空間被壓縮。
大部分訂單尤其是定制化訂單通常涉及多個茶品的混裝、禮盒的設(shè)計加工，處理緩慢，嚴重影響客戶的滿意度和企業(yè)的市場競爭力。
面對這些困境，加之業(yè)務(wù)的持續(xù)擴張，華承茶廠的管理層深刻意識到，必須借助先進的管理軟件來破解經(jīng)營之痛。“2015年用過別的軟件，很多功能達不到我們的要求，且只能在電腦單一的終端操作，”老板如是說。最后經(jīng)過多方考察和比較，選擇了暢捷通好生意。
通過好生意，華承茶廠實現(xiàn)了生產(chǎn)、開單、銷售、配送等環(huán)節(jié)的全流程閉環(huán)管理。系統(tǒng)可以實現(xiàn)在線開單，遠程打印單據(jù)。同時，產(chǎn)品現(xiàn)存量和可用量一目了然。此外，還能設(shè)置庫存安全預警，一旦庫存達到設(shè)定的數(shù)量，就會啟動報警提示，方便及時補齊庫存。
組裝成本核算更精準。定制化訂單往往涉及6、7種茶葉的精心混裝，主要依賴人工操作，不僅耗時費力，還容易出錯，導致利潤估算不準確，甚至可能出現(xiàn)虧本的風險。現(xiàn)在只需在系統(tǒng)中準確填入相關(guān)產(chǎn)品的詳細信息，便能迅速而精準地完成成本核算，實現(xiàn)一鍵精準報價，從根本上避免了虧本現(xiàn)象的發(fā)生。
另外，利用大數(shù)據(jù)分析功能，還可以做商品分析。歸納資金投入的占比情況，哪些是暢銷品，哪些是滯銷且需要淘汰的產(chǎn)品，此外，系統(tǒng)還能生成月度、季度、年度報表，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支撐。
當然，好生意系統(tǒng)不僅利好華承茶廠，還極大地便利了客戶，通過線上商城的搭建，客戶不需要舟車勞頓的到線下門店看貨，只需要在商城中瀏覽即可，可以24小時隨時下單。
如今，在數(shù)智化技術(shù)的加持下，華承茶廠儼然成為一個自動化、智能化的工廠，在實現(xiàn)生產(chǎn)管理更加高效和精準的同時，極大地降低了管理成本，提高了產(chǎn)品的美譽度客戶的滿意度，借助數(shù)智化手段，華承茶廠讓各類茶產(chǎn)品從南安飛向了全國各地。相信未來，會創(chuàng)造出一個又一個佳績。
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