浙江在線5月16日訊（通訊員 唐余燕 徐群 周萍）5月14日23時(shí)36分，浙江省交通集團(tuán)常山西收費(fèi)站外廣場(chǎng)，當(dāng)班工作人員發(fā)現(xiàn)一名年輕女子獨(dú)自在收費(fèi)廣場(chǎng)徘徊，神情恍惚。意識(shí)到異常后，工作人員立即上前詢問(wèn)，并貼心地將她護(hù)送至保安室暫歇。
保安室內(nèi)，女子情緒崩潰，止不住地抽泣。工作人員小唐迅速遞上熱茶，彎腰輕聲安撫：“別怕，有我們?cè)冢欢〞?huì)幫你安全回家。”原來(lái)，女子因與朋友激烈爭(zhēng)執(zhí)，被棄于高速路口，手機(jī)也在沖突中摔壞。身無(wú)分文的她急需連夜趕回杭州臨平，否則將影響次日工作。
“深夜獨(dú)行太危險(xiǎn)了，不如先到附近賓館休息一晚，天亮后再出發(fā)？”小唐提議。但女子堅(jiān)持必須當(dāng)晚返程：“明天一早還要上班，如回不去因此丟了工作，得不償失……”面對(duì)她的執(zhí)著，小唐當(dāng)即決定用自己手機(jī)幫忙聯(lián)系網(wǎng)約平臺(tái)，并全程護(hù)航。等待的過(guò)程中，收費(fèi)站工作人員一直陪著女子，添熱水、送點(diǎn)心，像家人般寬慰她：“一切都會(huì)好的。”
凌晨1點(diǎn)40分，順風(fēng)車終于抵達(dá)。小唐嚴(yán)格核驗(yàn)司機(jī)資質(zhì)，反復(fù)叮囑行車安全，并建立雙方通話實(shí)時(shí)跟蹤聯(lián)系。次日清晨，女子通過(guò)網(wǎng)約車司機(jī)的微信向小唐發(fā)來(lái)平安信息：“已安全到達(dá)！感謝你們的守護(hù)。”此時(shí)，小唐懸著的心終于放下。
寒夜終會(huì)過(guò)去，但溫暖從未離場(chǎng)。常山西收費(fèi)站的工作人員用兩小時(shí)的堅(jiān)守，換來(lái)了一個(gè)普通人的“平凡天亮”，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“服務(wù)無(wú)止境”的工作理念，溫暖著每一位出行者的旅途。
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