本站5月17日消息，據媒體報道，一位接近京東的人士透露，劉強東在公司內部向來親力親為，尤其重視一線業務。
在2024一年，劉強東已為京東管理層開展1800人次的培訓，每周至少4天，親自為各部門進行戰略設計、業務規劃、團隊建設及用戶體驗細節等方面的指導，甚至因過度投入一度聲帶撕裂、聲音嘶啞。
在具體管理層面，多位京東內部人士回憶，劉強東每周都會親自參與零售、物流等多個板塊的日會，現場解決大部分方向性問題。
談及入局外賣的目標，劉強東表示希望解決餐飲行業外賣員生存與消費者食品安全難題。他提出，要犧牲部分利潤，“我們少賺一部分錢，不要讓餐飲人卷得太厲害，導致食品不安全；也不要讓外賣小哥卷得太厲害，導致他們未來得不到保障，更不要過度卷消費者。”
劉強東還嚴格要求：“我希望京東外賣都是我們可以每天自己訂著吃的，可以放心給父母訂著吃，放心給孩子吃。所有做外賣的員工，包括達達和京東所有高管，都要尊重這個原則，每個業務負責人要經常點外賣給自己孩子吃。”
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