本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-廣西頻道
溫暖同行 守護(hù)生命
平安產(chǎn)險(xiǎn)廣西分公司關(guān)懷特殊群體 詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
平安產(chǎn)險(xiǎn)廣西分公司始終秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，通過(guò)完善無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施、優(yōu)化服務(wù)流程、加強(qiáng)員工培訓(xùn)等舉措，致力于為老年人及殘障特殊群體提供更有溫度的保險(xiǎn)服務(wù)。
近期，貴港人傷理賠員宋艷香走進(jìn)覃塘區(qū)某鄉(xiāng)鎮(zhèn)的傷者家里，看望67歲的鐘大爺。鐘大爺在一場(chǎng)車禍中不幸受傷，導(dǎo)致八級(jí)傷殘。為了讓鐘大爺及其家屬能夠更好地面對(duì)生活，車禍發(fā)生時(shí)平安產(chǎn)險(xiǎn)廣西分公司及時(shí)墊付治療費(fèi)用，并為老人送去日常關(guān)懷。鐘大爺傷情恢復(fù)期間，考慮到鐘大爺因事故造成的身體損傷及生活無(wú)法自理的現(xiàn)狀，平安產(chǎn)險(xiǎn)廣西分公司理賠團(tuán)隊(duì)多次安排工作人員前往鐘大爺家中探望，詳細(xì)了解他的身體恢復(fù)情況，并暖心地為老人檢查雙腿傷情恢復(fù)程度，細(xì)致講解身體康復(fù)知識(shí)及注意事項(xiàng)。點(diǎn)滴關(guān)愛(ài)，溫暖同行。平安產(chǎn)險(xiǎn)廣西分公司用實(shí)際行動(dòng)傳遞溫暖，也詮釋著企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與社會(huì)擔(dān)當(dāng)。
未來(lái)，平安產(chǎn)險(xiǎn)廣西分公司將繼續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵，以科技賦能服務(wù)，結(jié)合人文關(guān)懷，為更多特殊群體提供更有溫度的保險(xiǎn)保障，助力社會(huì)和諧與穩(wěn)定。（黃珊）
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