2015年，財經作家吳曉波發表《去日本買只馬桶蓋》的文章，由一個“熱搜”上被調侃的話題，透視了當時消費升級之下，國內高附加值、高品質的產品供給不足的現狀。這些年，由于對同類話題的持續追蹤和一再發酵，與其說這是一場無意間向全民成功科普微觀經濟學的盛宴，不如說是吳曉波讓中國消費者——尤其是一二線城市中產人群的衛浴認知得到了巨大提升。
一方面，通過一個“馬桶蓋”以小見大，將消費者、企業、市場之間的決策行為及其相互作用簡明地呈現于世人眼前，并借由現象級的傳播，撬動了衛浴行業的反思與變革，推動供給側改革。另一方面，從個體角度，吳曉波也儼然成為了財經作家里“最”懂衛浴行業的觀察者。
事隔十年之久，當人們已經擁有琳瑯滿目的智能坐便器、漂亮的化妝鏡和功能繁復的花灑，為什么衛生間還是痛點仍在？經常返臭、洗臉盆堵塞、馬桶冒泡、淋浴水淹腳……讓人如此不省心。2025年5月13日，帶著一如既往的銳利目光與探究背后本質的動力，更重要的是，伴隨著來自個體真實生活體驗的這些困擾，吳曉波走進位于上海嘉定的瑞士吉博力亞太區總部。與吉博力中國區總經理張銘的對話，是從站在兩面近10米的巨大“水力演示塔”前開始的：“2015年到2025年，吳老師，您把智能馬桶帶起來了，2025年到2035年，我們希望您能把中國的給排水系統帶起來”，這種期待是一家從不追求短平快的企業呼聲，也關乎吉博力150多年積淀下的品牌內核。
◆ 消費者需求：只是需要一個不堵不漏不臭不吵的衛生間
《從面子到里子 我們需要一場徹底的衛浴革命》（以下簡稱《衛浴革命》）上線當日，正值2025年上海廚衛展（KBC）展會期間，二十多年來，在這個全球最大的廚衛行業展之一的現場，有超過1300家國內外企業將創新技術、行業趨勢、前沿產品展現于公眾眼前。然而略顯諷刺的是，同樣經歷了高速發展幾十年的房地產市場，哪怕是頂尖豪宅在內的大量業主，卻仍不得不面臨廚衛空間“堵、漏、吵、臭”的四大基礎問題——正如吳曉波所調侃的真相：“注重面子，卻忽視了里子”。
消費者的需求一直在變化嗎？答案是肯定的。中國住宅將衛生間“挪”進主要居住空間可能也不過百年而已，現代城市化進程中，給排水系統的科學理念是個逐步完整的過程。人們不是不需要科學的給排水系統，只是對排水系統這樣的隱蔽工程的認識不足，因為在“看不見”的墻后，消費者不管是認知還是技術都無法觸及。上世紀90年代開始的地產與居住需求大發展階段里，所有隱蔽工程幾乎充滿盲區與亂象，水電工的技能來自于師傅的“傳幫帶“，談不上系統知識，只要接通就算任務基本完成。因此，入住前漂漂亮亮滿懷期待，入住后修修補補困擾不斷的反面裝修案例充斥市場。
而消費者對廚衛生活的簡單愿望，在過去二三十年中被弱化、異化成了“舒適性和裝飾性問題”。很多品牌希望彎道超車，通過墻前產品的電子化、智能化，得到貌似符合時代的衛生間革新，那是懂或不懂都能立刻“看得見”的升級——就像某個大產業永遠聚焦于有多少塊貫穿式大屏、座椅是進口napa皮革、音響系統杜比聲效、氛圍燈有多彩的呼吸效果……這些固然不錯，但放眼到居住本質問題上，裝飾性永遠是次要考慮，現實中沒有人可以忍受一個異味橫生、墻皮脫落的住宅。要解決這些問題，恰恰需要對墻后部分進行統籌規劃，尊重真正的專業能力與系統能力。
◆ 市場供給側：吉博力整合墻前墻后獨一份
近年來，一場由行業領先品牌帶來認知的變革已經悄然發生，但不可否認的是，哪怕因“夢改”中大量驚艷的爆改案例而破圈，瑞士吉博力仍不為廣泛大眾所知。現實是，絕大部分的中國消費者仍處在現代廚衛生活的初始階段，這也正是吳曉波探訪解鎖吉博力的世紀衛浴革命的初衷。不堵不臭不漏不吵的簡明要求，卻在真實的家居裝修消費中難以集中性解決，市場中，產品銷售與系統支持全然割裂，依托水電工的未經培訓的施工，哪個環節都有可能出錯，后續問題的發生概率無限趨高，消費者只能輾轉于設計、產品、安裝之間的互相推諉。
正如吳曉波在調研后所表達的核心觀點：一個徹底省心的衛生間，其實永遠是從墻后系統開始的。通過科學合理的管道設計，能夠規避堵塞問題；通過選擇吉博力HDPE管材，熱熔焊接杜絕滲漏，壽命長達幾十年；排水順暢之外，在每個排水點加裝防臭隔氣產品，能夠守護最后的氣味防線；對噪音高度敏感的人群可以選擇吉博力專利的HDPE靜音管道，而普遍來說，吉博力同層排水可以實現新增衛生間和衛生間內布局優化，結合隱蔽式水箱已經可以有效降低排水噪音問題。
2024年，瑞士吉博力剛剛度過了它的150周年慶典。品牌從歐洲啟航，從最初的管道與水箱產品開始，完成金屬管道向HDPE現代排水系統的革新，之后陸續對給水管道公司“Mapress”和歐洲最大衛浴集團“Sanitec新樂陶”的有效并購，新版圖成型的吉博力集團，由此徹底從給排水領域的領軍品牌邁向行業中兼顧墻前墻后的獨苗品牌。系統化的思維，帶來的是設計、產品、安裝一體的閉環式服務，這也讓吉博力在中國的豪宅市場、大型公共建筑中成為一張佐證品質的名片。工程采購上的成功，正在反哺零售市場，聰明的年輕消費者已經發現，吉博力開始展現出高端技術下沉的趨勢，價格并非遙不可及，以上海地區普通住宅為例，一個吉博力衛生間排水系統的改造（包含人力成本）大約為1萬元，耐用性超過25年，均攤計算，每天只需要1元錢，就能免掉數次砸墻刨地維修的成本。這何嘗不是一次聰明的前置性投資呢？與此同時，吉博力的墻前產品也展現出強大的產品力與性價比，多款水電全隱藏的智能壁掛馬桶已經來到6000元區間，歐洲品質與普惠價格同在，讓衛生間革命真正觸手可及。
財經作家總是擅長從現場看本質，由點及線成面，從吳曉波走進瑞士吉博力亞太總部調研開始，一家能夠提供墻前和墻后一體化解決方案的領軍企業將站立于更多中國消費者的目光下。可以預計的是，隨著中國房地產市場步入成熟冷靜期，更多中國人將房產變成一項長期自住的交易，對居住空間健康、舒適的需求將不斷放量，廚衛局部改造預算與規模增長是一個合理預期。一場關于衛浴生活的徹底革命正在從意識的變化成為認知的更新。
“這場家庭衛浴革命，終將引領我們走向一個更理性、更健康、更可持續的“里子時代”，吳曉波對吉博力所引領的未來充滿信心：“一家好的企業，一百多年來，通過技術創新、材料創新和工藝流程的再造，成了特別細分行業中的鰲頭”——換言之，是對核心價值的堅守，造就了這個衛浴行業的全能ACE選手。吉博力沒有錯過任何一個與之相關的發展機遇，1996年進入中國以來，率先將瑞士先進的給排水理念和技術引入國內，重塑了建筑給排水的標準并進入教科書；千禧年之后，又通過整合精密的墻后給排水系統與創新的墻前衛浴產品，提供一體化系統解決方案，賦予家居生活更多可能。而未來，更是機遇與挑戰并存的時代，用創新引領革新，是吉博力150年多年已經實踐的成就。
「關于瑞士吉博力」
創立于1874年的瑞士吉博力集團，是全球公認的衛浴科技和建筑給排水權威及領袖。如何打造健康的室內空間，做到墻前美觀、墻后安心，讓家成為真正的避風港，這不僅是使用者對健康家居的訴求，也是吉博力的目標。
質量、可靠性和創新是吉博力的悠久傳統。時至今日，這些屬性仍然是吉博力品牌的核心。墻后可靠的技術現在輔以完美的、以用戶為導向的墻前浴室設計，吉博力不斷強調浴室設計的最新可能性，予以用戶最佳的體驗。
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