近日，蘇州移動營業廳工作人員在日常辦理業務中識別出辦卡實施投資返利類詐騙的可疑情形，第一時間聯動公安機關成功勸阻被騙用戶，斬斷涉詐鏈條，這是蘇州移動持續推進“斷卡行動”“打貓斷鏈”專項治理的又一實際成效。
該事件中，用戶通過刷短視頻“領金豆返利”話術引導辦卡并下載可疑App，移動營業廳員工憑借專業培訓和高度警覺，敏銳識別風險并及時勸阻，配合反詐民警到場核查，成功避免資金損失。蘇州移動依托營業廳前端陣地，建立“識別—勸阻—聯動”快速處置機制，不斷提升一線人員反詐識別能力，構建起業務辦理過程中的反詐防線。截至2025年一季度，蘇州移動協助搗毀詐騙窩點8處，繳獲涉案VoIP、GoIP設備多臺，抓獲犯罪嫌疑人20余人。
蘇州移動提醒廣大市民：凡涉及“下載App返利”“注冊副卡領紅包”等誘導性話術，均可能隱藏詐騙風險，請務必提高警惕，守好實名賬戶與通信工具。如遇異常情況，可撥打96110反詐熱線咨詢核實。（蘇服）
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