□南京日報/紫金山新聞記者李子俊
“去看周深演唱會,酒店貼心地提供了一次性雨衣”“被南京人圈粉了!喝咖啡時老板看我穿著無錫的球衣,慷慨地打了折,說歡迎我們來南京玩”……這個端午假期,五湖四海的游客來到南京賞民俗、聽演唱會、看“蘇超”比賽……南京的“寵粉”舉措和南京人的熱情好客,讓他們紛紛豎起了大拇指。
6月1日下午,位于五臺山體育館1號門附近的北芒咖啡陸續迎來不少球迷,其中有的穿著無錫隊的球衣,佩戴著隊徽,是特意從無錫趕來觀看晚上“蘇超”比賽的。店里掛出了醒目的宣傳語:“凡今日到店的無錫朋友,可享本店指定系列3種口味咖啡單杯立減3元的優惠。”老板還貼心地寫下了觀賽攻略,告訴球迷們周邊公共交通路線、“躲人潮Tips”以及晚間天氣狀況。
“南京挺大氣的,我們拿著票根,可以在很多景點、酒店、飯店和商場打折。南京人給我的印象也非常爽朗、熱情。5月31日我們就開車來南京了,端午節是在南京過的,除了看球這個‘重要項目’外,還去了玄武湖看龍舟賽,去科巷吃了南京美食。”在五臺山體育館門口,球迷喬杉告訴記者。
當天下午,南京國際會議大酒店內,不少游客正在領取晚上的“裝備”。酒店營銷總監丁濤說,考慮到客人晚上要出去聽演唱會、看球賽,回來比較晚,酒店貼心地送上免費應援禮包,里面有礦泉水和點心;這兩天晚間都有雨,酒店特意為歌迷和球迷準備了一次性雨衣等。
“我們推出‘跟著演出(賽事)游南京’觀眾專享優惠套餐,結合酒店在地特色,設計了‘酒 景’或‘餐 景’的優惠產品,吸引觀眾留下來,感受南京美景和風土人情。套餐分為3種,歌迷和球迷除了能以專屬優惠價格住宿、用餐,還能享受一系列溫馨服務。”丁濤說,比如酒店可以幫助客人代為預約中山陵的參觀門票,延遲退房至14時,發放“應援包”等。5月31日,酒店的房間全部住滿,6月1日房間出租率也超過八成。
5月31日,南京12345熱線接到不少表揚工單。一名游客打來電話,點名表揚牛首山文化旅游區安保中心工作人員夏業亮。他說,當天傍晚,自己陪著80多歲的老人參觀完佛頂宮,出來發現下雨了。老人坐著輪椅行動不便,身體也不太舒服,加上擔心雨天路滑,他只好撥打景區救援熱線。夏業亮接到求助后,立即開車上山,幫著他把老人抬到車上,安全送到了景區門口。
“我在玄武湖公園臺菱堤碼頭游玩時手表丟失,景區工作人員駱師傅撿到后及時歸還”“我在景區玩皮劃艇時丟了手機,沒想到失而復得,感謝工作人員拾金不昧”……端午假期,類似這樣的表揚工單還有不少。
“快收下這份南京式‘偏愛’”“鹽水鴨可以斬半只,寵你的心絕不‘斬價’”“槳聲燈影里,我愿做一個船客”……記者在抖音、小紅書等社交媒體上看到,不少游客紛紛分享、點贊南京的“寵粉”舉措。
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