近日，財工街社區網格員小周成功調解一起保安與物業公司的糾紛，用耐心與專業化解雙方矛盾，獲當事人一致認可。
糾紛源于保安隊隊長與物業公司因加班補貼核算產生分歧。網格員小周接到反饋后，第一時間分別約談雙方。經過2小時協調，雙方最終達成和解：物業補發差額補貼，保安隊長也表示將加強內部考勤管理。
此次調解不僅避免矛盾升級，更讓保安與物業意識到規范流程的重要性，為社區管理注入信任基礎。
（通訊員 周龍）
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