2025年6月4日,康寧推拿卓越店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)在康寧集團(tuán)總部正式啟動(dòng),來(lái)自全國(guó)各門店的26名門店優(yōu)秀管理者齊聚一堂,開啟了一場(chǎng)全新的深度賦能之旅。本次培訓(xùn)圍繞康寧集團(tuán)“實(shí)干贏未來(lái),吹水沒明天”的核心企業(yè)精神,旨在提升各門店經(jīng)營(yíng)的管理水平,強(qiáng)化門店管理者領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理能力,為康寧集團(tuán)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
在培訓(xùn)開始前,冼校長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)紀(jì)律的重要性,為接下來(lái)高效的課堂學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
康寧品牌戰(zhàn)略顧問顏君先生擔(dān)任培訓(xùn)的核心導(dǎo)師,為學(xué)員們系統(tǒng)闡述了門店高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵要素。在培訓(xùn)上,他指出,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力需要聚焦差異化優(yōu)勢(shì)與強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力,而領(lǐng)導(dǎo)力的提升要求管理者具備前瞻視野、堅(jiān)定態(tài)度與務(wù)實(shí)承諾,他強(qiáng)調(diào)在“看法、態(tài)度、承諾、創(chuàng)造、索取與付出”中尋求平衡,并系統(tǒng)闡述了康寧獨(dú)特的品牌運(yùn)營(yíng)邏輯。
培訓(xùn)中,學(xué)員們積極互動(dòng),直面“流量不足、人才難招難留、老客維系(如門店搬遷)”等實(shí)際痛點(diǎn),集思廣益提出“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)引流、拓展線上渠道、新項(xiàng)目拉動(dòng)人氣、加大人才投入、營(yíng)造‘家’文化以合作共贏、一對(duì)一通知老顧客搬遷”等切實(shí)的解決方案,營(yíng)造出良好的學(xué)習(xí)交流氛圍。在顏總的引導(dǎo)下,多位學(xué)員分享了在康寧的成長(zhǎng)收獲,如“11年從技師晉升至運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的努力”、“掌握運(yùn)營(yíng)思維后業(yè)績(jī)顯著躍升的成功”,他們同樣充分表達(dá)了對(duì)集團(tuán)實(shí)力的高度認(rèn)同。
培訓(xùn)特別設(shè)計(jì)“排位游戲”與“定點(diǎn)抵達(dá)”兩個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié),將管理智慧寓教于樂的同時(shí),也拉近了學(xué)員之間的距離。“排位游戲”中,學(xué)員團(tuán)隊(duì)在楊班長(zhǎng)的指揮帶領(lǐng)下,不斷突破了團(tuán)隊(duì)目標(biāo),從游戲中他們能夠深刻感悟到:目標(biāo)的達(dá)成需要團(tuán)隊(duì)所有人的共同商議決策、緊密配合,從最初的未知與缺乏信心,到目標(biāo)明確后信心倍增,關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)的磨合與協(xié)作,而分工明確能最大化發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,使速度與效率顯著提升。
康寧品牌商學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng)羅美琪女士在給學(xué)員們做復(fù)盤時(shí)強(qiáng)調(diào),管理者的狀態(tài)深刻影響門店?duì)顟B(tài),強(qiáng)調(diào)管理者需以身作則,用積極狀態(tài)帶動(dòng)員工,并設(shè)定清晰可達(dá)成的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)執(zhí)行。
培訓(xùn)最后,顏總以“康寧未來(lái)是什么,由你來(lái)定”為題,布置了200字的未來(lái)發(fā)展構(gòu)想作業(yè),激勵(lì)店長(zhǎng)們將所學(xué)轉(zhuǎn)化為對(duì)康寧前景的思考。本次訓(xùn)練營(yíng)通過(guò)系統(tǒng)知識(shí)傳授、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)碰撞與沉浸式體驗(yàn),顯著提升了學(xué)員們的戰(zhàn)略思維、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與問題解決能力,為康寧集團(tuán)聚力前行、共赴“做大做強(qiáng)做業(yè)績(jī)”的未來(lái)夯實(shí)了人才根基。(喜仕(廣州)文化傳媒有限公司)
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