6月7日，太鐵民警救助一名無錢回家的老人，自掏腰包幫其買火車票，并送上了返程列車。
當天12時30分，太鐵民警王鑫在蔡家崖站出站口巡邏時，發現一名老人坐在站前廣場，看見王鑫說道：“警察同志，我回不去家了。”
天氣炎熱，王鑫將老人先帶到派出所，經過溝通了解得知，老人從介休過來，因為沒有工作經驗，再加上身體羸弱的原因，一直沒有找到合適的工作，后又把身份證、錢財等物品都丟失了，只剩下一部按鍵手機，也沒有同行人，遂想回河南老家，走投無路才搭乘免費公交來到蔡家崖站，正好在站前廣場遇到了當時正在巡邏的王鑫，所以選擇求助。
聽完老人的描述，王鑫詢問老人：“您吃飯了沒有？先給您弄點飯吃吧。”很快，王鑫端了一碗熱氣騰騰的掛面，老人邊吃邊用衣袖擦眼淚，王鑫說道：“大爺您慢點吃，不夠還有，咱先吃飽喝足，車來了我再送您上車回家。”
中午安排老人休息后，王鑫帶著他去窗口辦理了臨時身份證，又主動墊付余程車票，老人流下了眼淚：“要不是遇到你，我真的不知道該怎么辦了……”王鑫安慰道：“出門在外，您一定要照顧好自己，遇到困難就找警察，為百姓排憂解難是我們應當盡的職責，您拿著票，趕緊回家吧！”
下午2時40分，王鑫帶著他進站乘車，并與乘務員說明情況給予關照，最終老人順利坐上了返程列車。
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