齊魯晚報·齊魯壹點 李可 通訊員 石曉菲
在丁里長街道旁，李先生經營的飲水機生意為村民們的日常生活提供著便利。這些看似普通的飲水機，源源不斷地流出清澈甘甜的水源，同時也承載著李先生一家人的生計與希望。
隨著時間的推移，一枚枚硬幣清脆地落入錢箱，積少成多。然而，近8000枚硬幣的兌換問題，卻逐漸成了李先生甜蜜的負擔，讓他犯了難。
近日，鄆城農商銀行丁里長支行上演了暖心的一幕。上午時分，李先生提著兩個鼓鼓囊囊的帆布袋，略顯局促地走進該支行大廳。袋中硬幣相互碰撞的聲音，立刻引來了工作人員關切的目光。
面對這特殊的“業務”，該支行員工沒有絲毫遲疑，立刻以專業的服務和溫暖的笑容，為李先生開啟了綠色通道。該支行翟行長表示：“客戶的每一分錢都凝聚著辛勤的汗水，值得我們用心對待。提供貼心、高效的金融服務，是我們的責任，更是我們的使命。”
清點工作迅速展開。該支行特別抽調人手組成服務小組，大家分工明確、各司其職：有人負責按面值對硬幣進行分類，有人專注于清點數量，還有人負責將清點好的硬幣進行封裝。整個流程井然有序、高效推進。工作人員一邊細致地清點硬幣，一邊與李先生親切交流，原本緊張的氛圍漸漸變得輕松愉快。一枚枚硬幣在指尖流轉，傳遞的不僅是貨幣的價值，更是一份溫暖的信任。
經過兩個小時的默契配合，近8000枚硬幣終于完成了清點，共計兌換人民幣7000元。當李先生接過整理好的鈔票時，眼中滿是感動，他說道：“沒想到這么快就辦好了！農商銀行的服務既貼心又專業，真是幫了我的大忙！”
這次看似平常的硬幣兌換業務，正是該支行踐行普惠金融的生動寫照。該支行用實際行動證明，金融服務不僅體現在大額業務中，更蘊含在這些看似微小的細節里。
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