東南網龍巖5月30日訊 工行龍巖巖城支行為更好的滿足客戶需求,特別針對夜班員工推出“工行夜市”金融服務。近日,鑒于某企業經營特殊性,部分員工需值夜班,白天需要休息,難以抽空到網點辦理業務,甚至部分員工因工作與外界接觸少,缺乏金融知識學習,該行將服務延伸至客戶工作場所,利用班后時間上門為客戶辦理代發工資卡,并在開卡現場設置銀行金融知識咨詢點,一對一為企業員工提供金融知識宣傳和消費者權益保護教育。
針對本次宣傳,該支行精心準備了豐富的宣傳資料,方便企業職工傳閱,并向客戶宣導日常容易遇到的金融騙局,以提高客戶識詐反詐防非意識。面對職工提出的關于貸款安全、個人信息保護及個人理財等問題,該行工作人員都以高度的專業素養和耐心細致的態度一一解答,展現了該行工作人員的專業素養和優質服務。
此次活動不僅提高了職工的金融知識素養,也進一步鞏固了工行龍巖巖城支行與合作單位的良好關系,提升了客戶對工行龍巖巖城支行的滿意度。
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