近日,濟南南郊醫院收到了一封來自患者親自手寫的感謝信。這位患者因腹痛、嘔吐輾轉省立醫院、警官醫院,最終來到濟南南郊醫院。
因家屬忙碌無法陪護,科室醫護遵照醫院“無陪護”的人本位理念,對老人從生活細節處給予更多關心與照顧。經過精心的治療與護理,患者的病情逐漸好轉。

這位60多歲的老人在身體不便的情況下,專門寫下這封感謝信,用真摯的語言表達了對南郊醫院醫護人員無私奉獻和精心照料的感激之情。老人在信中特別提到了幾位醫護人員的名字,他們不僅在專業治療上給予了患者極大的幫助,還在心理上給予了老人莫大的支持和鼓勵。
醫院一直致力于提供高質量的醫療服務,同時注重醫護人員的職業道德建設,鼓勵他們在工作中展現出更多的同理心和人文關懷。
這封感謝信是對醫院全體醫護人員工作的極大肯定。醫院將把這封感謝信作為激勵,繼續推動醫院文化建設,提升服務質量,讓更多的患者感受到家一般的溫暖和關懷。醫院也鼓勵患者和家屬在治療過程中積極反饋,以便不斷改進和提高服務水平。
濟南南郊醫院將繼續秉承“人本位”的服務宗旨,不斷優化醫療環境,提高醫療質量,為患者提供更加全面、細致的醫療服務。
責任編輯:李 震
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