魯網6月13日訊（記者 魏萱 通訊員 李成修 李添祎）近日，煙臺毓璜頂醫院積極響應國家衛健委關于衛生健康行業人工智能應用場景的號召，全新上線了AI導診、預問診平臺。這一創新舉措憑借前沿AI技術和人性化設計，構建起“智能導診-精準掛號-深度預問診-高效診療”全流程智慧服務鏈，有效破解患者“掛錯號、描述難、溝通慢”等就醫難題，不僅為患者帶來更優質的就醫體驗，也為現代化智慧醫院建設奠定堅實基礎。
據了解，患者通過微信小程序搜索“煙臺毓璜頂醫院互聯網醫院”，進入功能界面選擇“AI導診”，即可與AI健康助理進行對話交互。AI健康助理從癥狀表現入手，詳細詢問發病時間、頻率等細節，進而智能匹配掛號科室，并全面展示科室特色與診療范圍，幫助患者精準掛號，大幅提升就醫效率。
完成預約掛號后，AI預問診平臺還能助力患者進一步溝通病情。在醫院小程序點擊“AI預問診”，簡單描述癥狀后，AI健康助理會深入詢問癥狀時長、用藥史、藥物過敏等信息，模擬醫生初問診場景。患者李女士對此稱贊不已：“原以為操作復雜，沒想到十分便捷。不僅能發文字、圖片，還能語音輸入，平臺給了我充分時間思考和描述病情，就診前就能把情況反饋給醫生，到時候在診室跟醫生交流起來不會遺漏細節，真的方便又安心。”
預問診結束后，平臺會自動生成包含主訴、現病史、既往史、家族史等內容的預問診病歷，并實時同步給醫生。這一功能讓醫生在接診前就能全面了解患者病情，為深度問診和高效診療提供有力支持。
多年來，煙臺毓璜頂醫院始終秉持“以患者為中心”的服務理念，將探索和應用新技術作為改善就醫體驗的重要抓手。依托互聯網醫院平臺，醫院全力打造了“一站式”智慧診療服務，整合門診20余項功能和住院10余項功能，實現診療全流程互聯網化，讓患者僅憑一部手機就能完成門診、住院的各項診療服務。
此次AI導診與預問診平臺的落地，是醫院智慧醫療建設的重要突破，成功打造出“AI驅動的精準就醫范式”，進一步優化了患者從掛號到診療的全流程體驗。未來，醫院將持續深化智慧醫療布局，推動AI技術與臨床診療深度融合，致力于構建“高效、便捷、有溫度”的現代化醫療服務體系，讓更多患者享受到優質、高效的醫療服務。
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責任編輯：管曉慧
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