近日,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行日照嵐山汾水支行憑借專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控能力與高效服務(wù),成功協(xié)助客戶李先生(化名)識(shí)破并追回一筆新型“隱形簽約”詐騙資金,揭露了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)詐騙的隱蔽手段,為公眾敲響資金安全警鐘。
事件回顧:誤點(diǎn)彈窗致“隱形簽約”
5月22日,客戶李先生因銀行卡無(wú)端被扣款358元,焦急前往農(nóng)行汾水支行求助。經(jīng)工作人員核查,扣款方為“中金支付”平臺(tái),但李先生明確表示從未注冊(cè)該平臺(tái)。通過(guò)回溯交易記錄,李先生回憶起“五一”期間在某購(gòu)票APP誤觸彈窗廣告,未仔細(xì)閱讀條款即授權(quán)登錄,導(dǎo)致被默認(rèn)綁定“小額免密代扣協(xié)議”。犯罪分子借此漏洞繞過(guò)銀行安全設(shè)置,通過(guò)第三方平臺(tái)實(shí)施扣款。
快速響應(yīng):專(zhuān)業(yè)服務(wù)化解風(fēng)險(xiǎn)
銀行工作人員迅速啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,協(xié)助李先生聯(lián)系中金支付客服,徹底解除代扣協(xié)議,并于當(dāng)日全額追回資金。同時(shí),工作人員結(jié)合近期同類(lèi)案例,提醒李先生定期核查賬戶授權(quán)服務(wù),避免類(lèi)似風(fēng)險(xiǎn)。
防詐錦囊:三大舉措守護(hù)資金安全
1.警惕“默認(rèn)勾選”陷阱
陌生APP彈窗、紅包鏈接可能暗藏“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”“代扣協(xié)議”授權(quán),操作前務(wù)必仔細(xì)核對(duì)條款,取消默認(rèn)勾選項(xiàng)。
2.解約需“雙渠道”操作
僅關(guān)閉銀行免密支付無(wú)法解除第三方代扣協(xié)議,需同步通過(guò)銀行APP及支付平臺(tái)(如支付寶、微信)雙向解綁。
3.定期“體檢”賬戶安全
每月登錄手機(jī)銀行,進(jìn)入“我的—銀行卡管理—支付設(shè)置”,篩查非本人授權(quán)的代扣項(xiàng)目,及時(shí)清理冗余綁定。

銀行提示:遇不明扣費(fèi)立即行動(dòng)
農(nóng)行日照嵐山汾水支行提醒市民,若發(fā)現(xiàn)不明扣費(fèi),請(qǐng)立即攜帶身份證、銀行卡前往就近網(wǎng)點(diǎn)處理。詐騙手段持續(xù)升級(jí),公眾需保持高度警惕,謹(jǐn)記“莫信‘天上掉餡餅’,慎點(diǎn)‘陌生小鏈接’”。
此次事件彰顯了農(nóng)行以客戶為中心的服務(wù)理念和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。未來(lái),該行將持續(xù)通過(guò)技術(shù)升級(jí)與宣教活動(dòng),筑牢資金安全防線,助力公眾遠(yuǎn)離詐騙陷阱。
(通訊員 朱曉月)
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