近日,招商銀行環翠支行成功為某醫院上線“E餐通”就餐系統,以“人 數字化”服務模式,引領醫院就餐服務邁入智能化新時代。該系統上線后,憑借刷臉支付等便捷功能,迅速獲得醫院職工和患者的廣泛好評。
“E餐通”是依托招商銀行強大的金融科技實力,為醫院打造的一站式數字化就餐解決方案。職工只需在食堂刷臉,即可完成支付,徹底告別傳統餐卡帶來的不便。不僅支付環節更加便捷,系統還支持線上充值、點餐、預訂等功能,讓就餐流程更加高效、智能。
在系統上線初期,為確保醫院人員能夠順利使用,環翠支行專門組建了服務團隊,每日清晨和中午,在食堂現場進行指導。支行員工耐心地為每一位職工講解操作步驟,幫助他們快速熟悉新系統。從如何綁定個人信息,到如何進行刷臉支付,再到線上點餐的具體流程,工作人員都進行了細致入微的指導。這種貼心的服務不僅解決了使用者的實際問題,也讓他們感受到了招行“因您而變”的服務理念。
“E餐通”系統的優勢還體現在強大的管理功能上。對于醫院食堂管理人員來說,系統實現了全流程線上化管理,從庫存管理,到菜品銷售數據統計,都能通過后臺一目了然。這不僅提高了管理效率,還降低了運營成本。同時,系統還支持多種支付方式,包括餐補福利、 銀行卡等,滿足了不同用戶的支付需求。
“E餐通”系統的成功上線,是招商銀行環翠支行積極踐行金融科技賦能實體經濟的生動實踐。未來,環翠支行將繼續深化與醫院等企事業單位的合作,不斷探索和創新金融服務模式,為更多客戶提供更加便捷、高效的數字化服務,助力區域經濟高質量發展。
(通訊員 王燕麗)
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