2025年全國高考如期舉行。為助力學子圓夢考場，中國人壽財險山東省分公司組織全省各級機構積極行動，以細致入微的服務，為考生及家長送去一份清涼與安心，用實際行動踐行“金融為民”理念。通過此次高考護航活動，不僅為莘莘學子的逐夢之路增添了一份溫暖保障，更向社會傳遞了保險行業的正能量與責任擔當。
全省覆蓋，服務舉措細致入微
中國人壽財險山東省分公司充分發揮機構網絡優勢，在全省16個地市的重點考點，搭建起醒目的“國壽財險高考護航暖心服務站”。各服務站不僅配備了充足的遮陽帳篷、休息座椅，更貼心準備了消暑物資如瓶裝飲用水、清涼扇、解暑藥品（如藿香正氣水）等，為在烈日下焦急等候的家長送去一份清涼慰藉。
另外，配備了應急文具，如2B鉛筆、黑色簽字筆、橡皮擦等考試必備文具，解決考生的燃眉之急。加強應急保障，現場安排服務車輛隨時待命，為遇到突發交通狀況的考生提供緊急送考服務；同時配備經驗豐富的理賠服務人員，快速響應可能的意外情況咨詢。
熱情周到，志愿服務彰顯擔當
活動期間，中國人壽財險山東省分公司各級機構黨員、青年員工及業務骨干積極響應號召，組成“護航志愿服務隊”，以飽滿的熱情，頂著高溫酷暑，穿梭于服務點與人群之間，主動為家長遞上礦泉水、引導休息、分享減壓小貼士，耐心解答各類咨詢。在臨沂某考點外，一位忘帶準考證的考生在服務隊員的緊急協助下，僅用15分鐘便取回證件，順利入場。志愿者們的專業素養與真誠微笑，成為考場外一道亮麗的風景線，傳遞著保險行業的溫度。
保駕護航，用心用情廣獲贊譽
中國人壽財險山東省分公司的護航行動贏得了考生、家長及社會各界的高度評價。“沒想到保險公司這么貼心！這大熱天有水喝、有地方坐，心里踏實多了。”一位在淄博考點外等候的考生家長感慨道。交警、城管等現場工作人員也對服務站的設置和有序管理表示認可。此次全省聯動的護航活動，不僅有效服務了高考這一民生大事，更生動詮釋了山東國壽財險“成己為人 成人達己”的企業文化核心理念。
中國人壽財險山東省分公司客管/消保部負責人表示，服務高考是公司履行社會責任的一個縮影。未來，公司將繼續秉持“以人民為中心”的發展思想，持續探索創新服務模式，將保險保障功能與公益暖心行動更緊密結合，為服務地方經濟社會發展、守護人民美好生活貢獻堅實的國壽財險力量。（通訊員鄭彥 崔廣勛）
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